Apartamenty Wrocław    Appartements Breslau    Apartments Wroclaw

Arbeitsordnung

I
EINLEITUNG
Dieses Regelwerk bestimmt die Bedingungen, unter denen die Unterkünfte auf der Website www.asapart.pl reserviert werden können. Dieses Regelwerk ist ein integraler Bestandteil des Mietvertrages. Jede Person, die eine Reservierung vornimmt, akzeptiert damit die Bestimmungen dieses Regelwerks. Die vorgenommene Reservierung bedeutet eine Angebotsabgabe zum Mietvertragsschluss für eine Unterkunft. Der Vertragsschluss erfolgt mit dem Erscheinen der Reservierungsbestätigung auf der Seite www.asapart.pl
II
DIE RESERVIERUNG
Reservierung kann folgendermaßen vorgenommen werden:
a.  online, direkt auf der Seite asapart.pl durch Ausfüllen eines Reservierungsformulars,
b. telefonisch über unseren Kundenberater unter der Telefonnummer +48 71 341 87 59 oder +48 888 750 888. Die aktuelle Telefonnummer ist immer auf der Seite www.asapart.pl verfügbar,
c. durch Kontaktieren unseres Kundenberaters mithilfe von Skype
III
VERTRAGSCHUSS
1.    1. Reservierung eines Übernachtungsobjektes bedarf der Ausfüllung des Anmeldungsformulars auf der Seite www.asapart.pl.
2. Es gelten Preise vom Tag der Reservierung. Etwaige zusätzliche Rabatte sind bereits in dem im Formular angezeigten Preis enthalten. Bei Online-Zahlungen kann ein zusätzlicher Rabatt berücksichtigt werden, der oberhalb des Buttons "Online bezahlen" angezeigt wird.
3. Die bezahlten oder bevorschussten Reservierungen können widerrufen werden, indem man den Anreisetermin auf einen anderen freien Tag nach Abstimmung mit dem Büro von AS Apartments verschiebt. Bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen vor der Anreise wird eine Bearbeitungsgebühr von 30% berechnet.
4. Der Mietpreis enthält alle Steuern und Sondergebühren bzw. Versorgungsgebühren (Gas, Strom, Wasser). Der Kunde ist nicht verpflichtet, die Gebühren zu bezahlen, die auf der Website der jeweiligen Unterkunft nicht angezeigt sind.
5. Nach Beendigung des Reservierungsprozesses wird eine Nachricht mit allen wichtigen Informationen über das Appartement und dem Link zur Bestätigung oder zum etwaigen Widerruf der Reservierung an die im Anmeldungsformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Reservierungen, die nicht bestätigt werden, sind ungültig.
6. In begründeten Fällen kann AS Apartments um eine Anzahlung zur Bestätigung der Reservierung bitten.
7. Bei technischen Problemen kann AS Apartments dem Kunden ein anderes Appartement vorschlagen.
IV
PFLICHTEN DES KUNDES
1. Die Anzahl der Personen, die sich in der Unterkunft aufhalten, ist auf die bei der Reservierung angemeldete Anzahl beschränkt. Wenn diese Anzahl die im Anmeldungsformular angegebene Anzahl der Personen überschreitet, kann AS Apartments eine zusätzliche Gebühr fordern und bei Überschreitung der zugelassenen Personenanzahl in der Unterkunft die Schlüsselübergabe verweigern.
2. Der Kunde ist zur Einhaltung der Regeln einer ordentlichen Nachbarschaft sowie zur Aufrechterhaltung des vorgefundenen Unterkunft-Zustands verpflichtet. Der Kunde ist dazu verpflichtet, AS Apartments über alle erkannten Beschädigungen und Mängel in der Unterkunft unverzüglich zu informieren sowie über Schäden, die von ihm selbst oder Personen, für die er zivilrechtliche Verantwortung übernimmt, oder durch Tiere, die sich unter seiner Aufsicht befinden, angerichtet worden sind, zu informieren. Der Gegenwert dieser Schäden wird vollständig von dem Kunden in der von AS Apartments bestimmten Form beglichen.
3. Der Kunde ist verpflichtet, auf die entsprechende Benutzung von Wasserventilen und Elektrogeräten besonders zu achten. Aufgrund des Brandschutzsystems darf der Kunde keine stromversorgten Geräte benutzen, die nicht zur Ausstattung des Appartements gehören, ausgenommen Computer, Rasiergeräte, Haartrockner.
4. Der Kunde ist verpflichtet das Appartment in ordentlichem Zustand zu hinterlassen und vor der Abreise zu prüfen, ob er keine eigenen Gegenstände zurückgelassen hat. Die Firma übernimmt keine Haftung für in der Unterkunft zurückgelassene Gegenstände.
5. Das Hotel kann den Empfang eines Gastes, der bei einem vorherigen Aufenthalt das Regelwerk grob verletzt hat und einen Schaden am Unterkunftsvermögen angerichtet hat, verweigern.
V
ANNULLIERUNG DER RESERVATION
1. Die Reservierung kann widerrufen werden, indem man auf einen entsprechenden Link, der bei der Reservierung gesendet wurde, klickt.
2. Bei Widerruf mindestens 2 Tage vor dem Ankunftstermin trägt der Kunde keine zusätzlichen Kosten.
3 Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft wird für die erste Nacht in Rechnung gestellt.
4 Alle Reservierungen bezahlbar Online mit speziellen Rabatten nicht erstattungsfähig sind.
5. Etwaige Änderungen der Reservierung sollten telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.

VI
ANKUNFT, ZAHLUNG, SCHLÜSSELEMPFANG
1. Der Kunde sollte gemäß der auf der Webseite angegebenen Ankunftszeit eintreffen.
2. Das Einchecken erfolgt um 14:00 Uhr, die Abmeldung muss bis 11:00 Uhr des folgenden Tages erfolgen.
3. Falls der Kunde nicht zur vereinbarten Uhrzeit eintreffen kann, ist er verpflichtet, AS Apartments darüber unverzüglich zu informieren.
4. Die Aufenthaltsgebühr wird im Voraus bar oder per Kreditkarte gezahlt (falls vorher keine Online-Zahlung getätigt wurde).
5. AS Apartments behält sich in Ausnahmefällen das Recht vor, den Gast über die Notwendigkeit in Kenntnis zu setzen, den Gesamtbetrag für die Reservierung innerhalb einer Frist zu bezahlen, andernfalls hat die Firma das Recht, die Buchung zu stornieren.
6. Alle Formalitäten werden an der Rezeption von AS Apartments, ul. Rynek 18/4, erledigt.
7. On Firday and Saturady the Guests will be charged amount of 300 PLN for four persons apartments and 500 PLN for five to ten persons apartments as a deposit.
8. On the day of departure apartment requires cleanup, washing dishes and removing garbage. You can opt out of this requirement for an additional fee 49 PLN.

VII
KOSTENLOSER AUFENTHALT VON KINDERN BIS ZUM 5. LEBENSJAHR
1. In der Unterkunft darf man sich mit einem Kind im Alter bis zu 5 Jahren aufhalten. Der Aufenthalt des Kindes ist kostenfrei, wenn es mit einem erwachsenen Betreuer oder im eigenen Kinderbett, das kein zusätzliches Bettzeug erfordert, aufhält. Jeder Betreuer darf nur ein Kind, dessen Aufenthalt kostenfrei ist, mitbringen. Wenn die Anzahl der zum kostenfreien Aufenthalt berechtigten Kinder die Anzahl der Betreuer überschreitet, wird ihr Aufenthalt als kostenpflichtiger Aufenthalt angerechnet.
ACHTUNG: Kinder, deren Aufenthalt als kostenfreier Aufenthalt gilt, sind nicht in der gesamten Anzahl der Personen bei der jeweiligen Reservierung zu berücksichtigen. Es ist notwendig unter "Anmerkungen" im Reservierungsformular die Anzahl der Kinder anzugeben, deren Aufenthalt als kostenfreier Aufenthalt gelten soll. Bei Angabe der Kinderanzahl ist auch ihr Alter anzugeben.

VIII
ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN
1. Jederzeit kann der Kunde alle Berechtigungen in Bezug auf die Reservierung auf eine andere Person übertragen, vorausgesetzt, dass diese mit allen Verpflichtungen einverstanden ist. In solchem Fall sollte AS Apartments unmittelbar über die Änderung informiert werden. Wichtig sind die Personalien (Vorname, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) der Person, auf die alle Rechte und Verpflichtungen des Vertrags übertragen werden.
IX
HÖHERE GEWALT
1. Bei Eintritt von unvorhersehbaren Ereignissen, deren Konsequenzen nicht sofort mit herkömmlichen Mitteln beseitigt werden können, behält der Besitzer sich das Recht vor, dem Kunden eine andere vergleichbare Unterkunft anzubieten. Der Besitzer hat das Recht den Vertrag zu annullieren, wenn die Sicherheit des Kunden nicht gewährleistet werden kann, aus vom Besitzer unabhängigen Gründen.
2. Der eingezahlte Betrag wird sofort rückerstattet, wobei bereits erwiesene Dienstleistungen abgerechnet werden.

X
URHEBERRECHTE
1. Die Urheberrechte bezüglich des Inhalts aus dieser Website gehören AS Apartments.
2. Der Download von Informationen aus unserer Website ist nur für den eigenen Gebrauch gestattet.

XI
REKLAMATION UND RECHTLICHE AUSEINANDERSETZUNG
1. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht eine Reklamation innerhalb von 14 Tagen einzureichen. Alle Beschwerden und Reklamationen müssen an info@asapart.pl geschickt werden.
2. Der Besitzer behält sich das Recht vor, die Beschwerden und Reklamationen innerhalb von 14 Tagen zu prüfen. Der Kunde wird über den Fortschritt der Angelegenheit unverzüglich informiert werden.
XII
PERSONALIEN
1. Mit der Reservation auf unserer Seite www.de.asapart.pl gibt der Kunde seine Zustimmung, seine Personalien in unserer Kundendatenbank zu speichern. Diese Daten werden nur zum Zweck der Reservierung verwendet, um weitere Reservierungen zu vereinfachen und zu Marketingzwecken im Einklang mit dem Gesetz vom 29.08.1997 über Personaldatenschutz.
2. Der Kunde hat das Recht seine Daten zu prüfen und zu aktualisieren.

XIII
FINALE ERLÄUTERUNGEN
1. Alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Besitzer werden durch polnisches Gericht und Recht gelöst. Das zuständige Gericht entspricht dem Sitz von AS Apartments.